공지사항
[공지] LG U+ 결제창 사용시 최신 브라우저 업데이트 안내
작성일
2019.12.09
안녕하세요. 이모티콘샵 운영자 입니다.
무통장 입금 및 카드 결제시 사용되는 결제 모듈인 LGU+의 보안 취약 브라우저를 차단하는 작업을 진행하여
구브라우저(IE 10이하)에서 결제 시도시 처리가 불가 할 수 있는 관계로 브라우저를 최신으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
1. 대상 : 브라우저 최신 버전 미 사용자
2. 작업내용 : LGU+ 전자결제 보안 취약 프로토콜 조치
3. 작업일시 : 브라우저 사 별 차단 일정 (TLS 1.0, TLS 1.1 프로토콜 차단)
- 구글 크롬(Goofle chrome) : 2020년1월
- 마이크로소프트 인터넷 익스플로러(Internet Explorer, Edge) : 2020년 상반기
- safari, firefox : 2020년3월
4. 결제수단 : 신용카드, 무통장 입금
5. 작업 영향
- 구 IE브라우저 버전의 경우 결제창이 호출되지 않습니다. (결제 오류 발생)
- 브라우저 default 설정에 따라 고객이 직접 브라우저의 설정을 변경해야 결제창이 호출됩니다. (IE 10 이하버 전)
- 2020년 이후 IE, chrome, Edge 등에서 차단시에는 사용자의 PC에서 브라우저를 최신으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
** FAQ
Q. 결제창이 노출되지 않을때는 어떻게 해야하나요?
A.. IE11 이상으로 업데이트 하신 후 이용하시거나, 구글 크롬 또는 사파리에서 결제를 시도해주세요.
IE10 이하 브라우저에서는 결제창이 노출되지 않습니다.
Q. IE11 이상 브라우저의 경우에도 결제창 호출이 되지않는 경우가 있나요?
A.. 사용하시는 브라우저에서 [인터넷 옵션 → 고급 → TLS1.2 사용] 설정을 확인해주세요.
인터넷 보안설정(TLS)이 미사용으로 되어 있다면 결제창이 뜨지않고 “이 페이지를 표시할 수 없습니다.”라는 화면이 보일 수 있습니다.
